Home About us How to order Shipping Contact
Manufacturers
Support Online




Terms and Conditions


Vásárlói nyilatkozat:

Az árházban csak 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak. Az általános szerződési feltételek elfogadásával Ön nyilatkozik arról, hogy 18. életévét betöltötte.



1. Webáruház adatai


Az Ön által a Green Space webáruházban (URL: http://www.greenspace2010.com) vásárolt termékek eladója a Green Space Kft.  A társaság pontos, jogszabályok által meghatározott adatai:


2. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Az Green Space webáruházban eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a vásárló a konkrét termék leírásában találja meg részletesen. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék meg, amelyre szükségük van. Adott esetben kérjék a Green Space segítségét a megadott elérhetőségeken.
A feltüntetett képek helyenként illusztrációk.
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett, minden adót (pl.: ÁFA) magában foglaló, bruttó ár.
A szerződés, illetve a szerződéskötés nyelve: magyar. A fentiek szerint megkötendő szerződést a Green Space Kft. nem iktatja, az nem minősül írásba foglalt szerződésnek.


3. Böngészés a webáruházban

Áruházunkban tetszés szerint barangolhat, személyazonossága felfedése nélkül is megismerkedhet termékeinkkel, árainkkal; regisztrációs kényszer nélkül tájékozódhat a részletekről. Amennyiben vásárolni szeretne, akkor ezt tetszés szerint regisztrációval vagy regisztráció nélkül teheti meg. Webáruházunkat igyekeztünk úgy kialakítani, hogy az eligazodás és a vásárlás minél egyszerűbb legyen. Termékeinket a könnyebb tájékozódás érdekében főkategóriák és alkategóriák szerint soroltuk be. A termék fotójára vagy nevére kattintva a termék leíró oldalára jut, ahol további részleteket tudhat meg az adott terméket illetően.


4. A szerződés, rendelési folyamat

Megrendelő megrendelése elküldésével (ajánlattétel) a Green Space Kft. vásárlójává válik. A megrendelést követően áruházunk automata visszaigazolást küld annak regisztrálásáról. Kérjük, ellenőrizze még egyszer a visszaigazolás során megrendelésének adatait, azokat elektronikus úton ekkor még visszavonhatja. Az automata visszaigazolást követően küldünk egy második üzenetet, amennyiben a megrendelő ajánlatát teljesíteni tudjuk, s ekkor közöljük az átvétel módját, időpontját. A megrendelés teljesítése ekkor kezdődik meg.

Bejelentkezés/regisztráció: A www.greenspace2010.com internetes áruházban előzetes regisztráció nélkül, vagy regisztráció után tudja vásárlói kosarát összeállítani. A regisztráció az után is lehetséges, hogy korábban már helyezett terméket a vásárlói kosarába. A honlap nyitólapjának tetején lévő Belépés feliratra kattintva, adatait begépelve léphet be, vagy a Fiók feliratra kattintva regisztrálhat adatai megadásával. Amennyiben regisztráció nélkül rendel, az Ön és a szállítás adatait a rendelés lezárásakor, a pénztár gombra kattintva tudja megadni.

A termék kiválasztása: A bal oldali menüsorból vagy a kezdőlap kategóriaképei közül választhat termékkategóriát, majd alkategóriát. A kiválasztás után elolvashatja a termékekhez kapcsolódó fontosabb információkat (termék neve, kiszerelése, ára) majd a „Kosárba” ikon megnyomásával hozzáadhatja vásárlói kosarához. Ezt követően a felugró Bevásárlókosárban ellenőrizheti a korábban ide helyezett termékek mennyiségét, árát. Majd a Tovább nézelődöm gomb megnyomásával folytathatja a válogatást a termékek között, illetve a Pénztár gomb megnyomásával befejezi a termékek kiválasztását. A termék nevére vagy fotójára kattintva az adott termék oldalára jut, ahol részletes leírást talál minden termékről.

Megrendelés: Miután végzett a termékek kiválasztásával, a Pénztár feliratra kattintva megkezdheti a termékek megrendelését. A következő oldalon több lépésben juthat el a legfontosabb adatok megadásától a tényleges megrendelésig. Itt lehetősége van kiválasztani a számlázási címet, a kiszállítás/átvétel módját, a fizetés módját. Az oldal alján megjegyzést fűzhet megrendeléséhez, elolvashatja az általános szerződési feltételeket, majd azokat elfogadva (kis négyzet beikszelésével) és a mellette található tovább gombra kattintva léphet tovább. Itt még egyszer összesítve megtekintheti megrendelését. Ha mindent rendben talál, a Megrendelés gombbal véglegesítheti rendelését, ha módosítani szeretne, akkor azt a Vissza gombbal teheti meg.
Tájékoztatjuk, hogy a termékek elérhetőségét csak a megrendelés feldolgozásakor tudjuk ellenőrizni. Amennyiben valamelyik termékünkből nincs megfelelő mennyiség készleten, úgy a megrendelést követően munkatársunk telefonon vagy e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot a kiszállítandó csomag tartalmát és a kiszállítás időpontját illetően.


5. Kiszállítás, fizetési módok

Webáruházunk számos beszállító termékeit kínálja. A termékek jelentős része állandóan van készleten, de előfordulhat, hogy bizonyos termékek elfogynak. Átlagos esetben a megrendelt termékeket 2-3 munkanap alatt ki tudjuk szállítani, ha erre nincs lehetőség, akkor e-mailben vagy telefonon értesítjük Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon.
MINDEN esetben a Vevő érdekeit tartjuk a legfontosabbnak. Ha csak mód és lehetőség van rá, akkor a rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Néhány esetben (pl. ha a megrendelő nem ad meg telefonszámot, és több e-mailünkre sem válaszol) önhibánkon kívül nem tudjuk a rendelést a kellő sebességgel feldolgozni. Véleményét, észrevételeit, panaszait kérjük, írja meg e-mailben, minden észrevételre reagálunk, és minden olyan esetet, amikor a megrendelő igényeit tőlünk vagy besszállítónktól eredő hiba miatt nem sikerül kielégíteni, maximális flexibilitással és pénz visszafizetési garanciával kezelünk!

Normál csomagküldés
: Csak azoknál a megrendeléseknél alkalmazható, amelyek ellenértéke a szállítás előtt kiegyenlítésre kerülnek. (nincs utánvételi díj) A megrendelés értékét kérjük, a Otp Bank Nyrt. 11742245-20067072 számú bankszámlánkra előre átutalni. Az átutalás közleményébe a rendelés számát kérjük feltüntetni. A szolgáltatás díjáról a Szálítási díjak menüpontban kaphat részletes felvilágosítást.
Kézbesítés: a vételár bankszámlánkon történő jóváírását követő 3. munkanapon, 8:00 - 17:00 óra között történik.

Utánvétes csomagküldés:
Az áru ellenértékét a csomag kézhezvételekor készpénzzel fizeti ki a szállítónak. A szolgáltatás díjáról a Szállítási díjak menüpontban tájékozódhat részletesen.
Kézbesítés: a munkanapokon 14:00-ig elküldött, érvényes megrendeléseket a megrendelés napjától számított 2. munkanapon szállítjuk, 8:00 - 17:00 óra között. A munkanapokon 14:00 óra után, illetve a munkaszüneti napokon elküldött, érvényes megrendeléseket a megrendelés napját követő 1. munkanapon adjuk át a szállítást végző cégnek. A kézbesítés a megrendelés napját követő 3. munkanapon történik 8:00 - 17:00 óra között.

Személyes átvétel: A megrendelt árut munkanapokon 10-18 óráig, .............................................................. alatti ügyfélszolgálati helyünkön veheti át!

Minden kikézbesített csomagban megtalálja az ÁFA-s számlát, amely tartalmazza a termékeket tételesen és a szállítási, csomagolási költséget (közvetített szolgáltatás). Amennyiben mi elküldtük Önnek a megrendelt csomagot, és két sikertelen kézbesítést követően azt Ön 5 munkanapon belül nem veszi át, a csomagot sajnos automatikusan visszaküldi a szállító cég a címünkre. Előfordulhat, hogy nem kap értesítőt, vagy nem találja meg a szállítónk a címet, zárva az ajtó, nem tartózkodik senki a megadott címen, elutazott külföldre stb. Ilyen esetben, amennyiben ezt Ön kezdeményezi, a csomagot a szállítási költség újbóli felszámításával elküldjük Önnek, de csakis akkor indítjuk útjára ismét a csomagot, ha annak ellenértéke a bankszámlánkon (átutalással) jóváíródott! Amennyiben egy címről két vagy több alkalommal is visszakapjuk a csomagot, Áruházunk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban NE küldjön újra csomagot.


6. Szavatosság, garancia

Az 1959, évi IV. törvény A Polgári Törvénykönyvről Magyarországon minden újonnan vásárolt termék esetében 2 éves szavatossági időt biztosít, amennyiben fogyasztói szerződés jön létre (amely a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő személy – fogyasztó – és olyan személy között jön létre, aki (amely) a szerződést gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében köti). A szavatosság feltételeit a Polgári Törvénykönyv és a 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. A különböző termékekre más-más garanciális és jótállási idők vonatkozhatnak. A megrendelt vagy megvásárlót termék kiszállításakor az érvényesített jótállási jegyet a csomagban találja. Kérjük, hogy ezt a számlával együtt őrizze meg a jótállási idő végéig, mert csak ezek birtokában érvényesítheti garanciális igényeit! Az esetlegesen meghibásodott termékeket a garanciális időn belül díjmentesen javítjuk vagy cseréljük.
A jótállás fogalmát a polgári törvénykönyv 248. §-a határozza meg. A jótállás lényege: annak időtartama alatt a kötelezett garantálja, hogy a szerződést hibátlanul teljesíti, vagyis hogy az érintett termék kifogástalanul fog működni. A Green Space Kft. szavatossági kötelezettséggel tartozik, amennyiben az eladott termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A Green Space Kft. felel akkor is, ha a szolgáltatott dolog összeszerelését a szerződésnek megfelelően a fogyasztó végezte el, és a szakszerűtlen összeszerelés a használati útmutató hibájára vezethető vissza.
A szavatosság érvényesítésének feltétele, hogy amennyiben a felek a hiba eredetét illetően nem értenek egyet, a fogyasztó kötelezettsége a hiba eredetének bizonyítása (szakvélemény). A teljesítést követő hat hónapon belül vélelmezni kell, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt. Ebben az időszakban a bizonyítás a Green Space Kft. kötelezettsége. Ha a fogyasztó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, a Green Space Kft. mentesül a szavatossági felelősség alól. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban — választása szerint — kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Green Space Kft. számára a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget.
Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a Green Space Kft. a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni — választása szerint — megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.


7.  Elállási jog


Webáruházunk szolgáltatásai terén etikusan, törvényesen, a Vásárlók érdekeit szem előtt tartva jár el.

A Vásárló a szerződéstől a 45/2014. kormányrendeletben foglaltak szerint 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belülvisszatéríteni a termék (ek) és a szállítási díjjat. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A visszaküldött árunak teljesnek, hibátlannak és becsomagoltnak kell lennie. Egyben tüntesse fel a megrendelés számát, a nevét és a címét. Mellékelje a vásárlásnál kapott eredeti számlát és küldje el az árut. Az áruszállításkor történő sérülés esetén az átvételtől számított 24 órán belüli reklamációra van lehetősége.

Előfordul, hogy az Internetes áruházban kiválasztott termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön szeretett volna. Az ilyen esetekben a következő a teendő:

Kérjük, a csomagot értéknyilvánítással adja fel, NE küldje vissza portós vagy utánvéttel terhelt csomagban, mert ezeket NEM áll módunkban átvenni!



8. Egyéb feltételek

A Green Space Kft. szabadon megváltoztathat bármilyen árat vagy határidőt. A változás a webáruház felületén történt megjelenítés időpontjától lép életbe. A Green Space Kft. szabadon, bármikor módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor az online megtalálható a weboldalon. A vásárlókra természetesen minden esetben a megrendelés feladásakor érvényes szabályok vonatkoznak.

A felelősség korlátozása: Az Green Space internetes áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre (képfelbontás, színek esetleges torzulása stb.) és a felmerülő hibákra. Az internetes áruház üzemeltetője semmilyen módon nem felelős az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat elveszéséért, internet hálózatban bekövetkező bármely működési hiba, meghibásodás a vételi eszközökben, bármely szoftver nem megfelelő működése, bármely programhiba, technikai hiba bekövetkezéséért.


9. Linkek

A Green Space Kft. semmilyen felelősséget nem vállal a www.greenspace2010.com oldalakról linkelt oldalak tartalmáért.

Information

Introduction
How to order?
References
Shipping charges
Contact
Terms and Conditions
Privacy Policy
YouTube videos

Categories

HealthFiskars & Gerber productsSeeds
PropagationWater treatmentIrrigation
Plant nutrientsGrowing SystemsGrowing tents
MeasurementControll techniquesVentilation
LightingGrowing mediumsPots, trays and containers
Gardening suppliesPlant protectionBooks, magazins

Information

Kezdőlap
Belépés
Fiók
Kosár
Pénztár
Keresés
Speciális ajánlatok
Kapcsolat
Oldaltérkép
© 2014-2016 Green Space GmbH