Home About us How to order Shipping Contact
Manufacturers
Support Online




Terms and Conditions


Vásárlói nyilatkozat:

Az árházban csak 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak. Az általános szerződési feltételek elfogadásával Ön nyilatkozik arról, hogy 18. életévét betöltötte.



1. Webáruház adatai


Az Ön által a Green Space webáruházban (URL: http://www.greenspace2010.com) vásárolt termékek eladója a Green Space Kft.  A társaság pontos, jogszabályok által meghatározott adatai:


2. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Az Green Space webáruházban eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a vásárló a konkrét termék leírásában találja meg részletesen. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék meg, amelyre szükségük van. Adott esetben kérjék a Green Space segítségét a megadott elérhetőségeken.
A feltüntetett képek helyenként illusztrációk.
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett, minden adót (pl.: ÁFA) magában foglaló, bruttó ár.
A szerződés, illetve a szerződéskötés nyelve: magyar. A fentiek szerint megkötendő szerződést a Green Space Kft. nem iktatja, az nem minősül írásba foglalt szerződésnek.


3. Böngészés a webáruházban

Áruházunkban tetszés szerint barangolhat, személyazonossága felfedése nélkül is megismerkedhet termékeinkkel, árainkkal; regisztrációs kényszer nélkül tájékozódhat a részletekről. Amennyiben vásárolni szeretne, akkor ezt tetszés szerint regisztrációval vagy regisztráció nélkül teheti meg. Webáruházunkat igyekeztünk úgy kialakítani, hogy az eligazodás és a vásárlás minél egyszerűbb legyen. Termékeinket a könnyebb tájékozódás érdekében főkategóriák és alkategóriák szerint soroltuk be. A termék fotójára vagy nevére kattintva a termék leíró oldalára jut, ahol további részleteket tudhat meg az adott terméket illetően.


4. A szerződés, rendelési folyamat

Megrendelő megrendelése elküldésével (ajánlattétel) a Green Space Kft. vásárlójává válik. A megrendelést követően áruházunk automata visszaigazolást küld annak regisztrálásáról. Kérjük, ellenőrizze még egyszer a visszaigazolás során megrendelésének adatait, azokat elektronikus úton ekkor még visszavonhatja. Az automata visszaigazolást követően küldünk egy második üzenetet, amennyiben a megrendelő ajánlatát teljesíteni tudjuk, s ekkor közöljük az átvétel módját, időpontját. A megrendelés teljesítése ekkor kezdődik meg.

Bejelentkezés/regisztráció: A www.greenspace2010.com internetes áruházban előzetes regisztráció nélkül, vagy regisztráció után tudja vásárlói kosarát összeállítani. A regisztráció az után is lehetséges, hogy korábban már helyezett terméket a vásárlói kosarába. A honlap nyitólapjának tetején lévő Belépés feliratra kattintva, adatait begépelve léphet be, vagy a Fiók feliratra kattintva regisztrálhat adatai megadásával. Amennyiben regisztráció nélkül rendel, az Ön és a szállítás adatait a rendelés lezárásakor, a pénztár gombra kattintva tudja megadni.

A termék kiválasztása: A bal oldali menüsorból vagy a kezdőlap kategóriaképei közül választhat termékkategóriát, majd alkategóriát. A kiválasztás után elolvashatja a termékekhez kapcsolódó fontosabb információkat (termék neve, kiszerelése, ára) majd a „Kosárba” ikon megnyomásával hozzáadhatja vásárlói kosarához. Ezt követően a felugró Bevásárlókosárban ellenőrizheti a korábban ide helyezett termékek mennyiségét, árát. Majd a Tovább nézelődöm gomb megnyomásával folytathatja a válogatást a termékek között, illetve a Pénztár gomb megnyomásával befejezi a termékek kiválasztását. A termék nevére vagy fotójára kattintva az adott termék oldalára jut, ahol részletes leírást talál minden termékről.

Megrendelés: Miután végzett a termékek kiválasztásával, a Pénztár feliratra kattintva megkezdheti a termékek megrendelését. A következő oldalon több lépésben juthat el a legfontosabb adatok megadásától a tényleges megrendelésig. Itt lehetősége van kiválasztani a számlázási címet, a kiszállítás/átvétel módját, a fizetés módját. Az oldal alján megjegyzést fűzhet megrendeléséhez, elolvashatja az általános szerződési feltételeket, majd azokat elfogadva (kis négyzet beikszelésével) és a mellette található tovább gombra kattintva léphet tovább. Itt még egyszer összesítve megtekintheti megrendelését. Ha mindent rendben talál, a Megrendelés gombbal véglegesítheti rendelését, ha módosítani szeretne, akkor azt a Vissza gombbal teheti meg.
Tájékoztatjuk, hogy a termékek elérhetőségét csak a megrendelés feldolgozásakor tudjuk ellenőrizni. Amennyiben valamelyik termékünkből nincs megfelelő mennyiség készleten, úgy a megrendelést követően munkatársunk telefonon vagy e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot a kiszállítandó csomag tartalmát és a kiszállítás időpontját illetően.


5. Kiszállítás, fizetési módok

Webáruházunk számos beszállító termékeit kínálja. A termékek jelentős része állandóan van készleten, de előfordulhat, hogy bizonyos termékek elfogynak. Átlagos esetben a megrendelt termékeket 2-3 munkanap alatt ki tudjuk szállítani, ha erre nincs lehetőség, akkor e-mailben vagy telefonon értesítjük Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon.
MINDEN esetben a Vevő érdekeit tartjuk a legfontosabbnak. Ha csak mód és lehetőség van rá, akkor a rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Néhány esetben (pl. ha a megrendelő nem ad meg telefonszámot, és több e-mailünkre sem válaszol) önhibánkon kívül nem tudjuk a rendelést a kellő sebességgel feldolgozni. Véleményét, észrevételeit, panaszait kérjük, írja meg e-mailben, minden észrevételre reagálunk, és minden olyan esetet, amikor a megrendelő igényeit tőlünk vagy besszállítónktól eredő hiba miatt nem sikerül kielégíteni, maximális flexibilitással és pénz visszafizetési garanciával kezelünk!

Normál csomagküldés
: Csak azoknál a megrendeléseknél alkalmazható, amelyek ellenértéke a szállítás előtt kiegyenlítésre kerülnek. (nincs utánvételi díj) A megrendelés értékét kérjük, a Otp Bank Nyrt. 11742245-20067072 számú bankszámlánkra előre átutalni. Az átutalás közleményébe a rendelés számát kérjük feltüntetni. A szolgáltatás díjáról a Szálítási díjak menüpontban kaphat részletes felvilágosítást.
Kézbesítés: a vételár bankszámlánkon történő jóváírását követő 3. munkanapon, 8:00 - 17:00 óra között történik.

Utánvétes csomagküldés:
Az áru ellenértékét a csomag kézhezvételekor készpénzzel fizeti ki a szállítónak. A szolgáltatás díjáról a Szállítási díjak menüpontban tájékozódhat részletesen.
Kézbesítés: a munkanapokon 14:00-ig elküldött, érvényes megrendeléseket a megrendelés napjától számított 2. munkanapon szállítjuk, 8:00 - 17:00 óra között. A munkanapokon 14:00 óra után, illetve a munkaszüneti napokon elküldött, érvényes megrendeléseket a megrendelés napját követő 1. munkanapon adjuk át a szállítást végző cégnek. A kézbesítés a megrendelés napját követő 3. munkanapon történik 8:00 - 17:00 óra között.

Személyes átvétel: A megrendelt árut munkanapokon 10-18 óráig, .............................................................. alatti ügyfélszolgálati helyünkön veheti át!

Minden kikézbesített csomagban megtalálja az ÁFA-s számlát, amely tartalmazza a termékeket tételesen és a szállítási, csomagolási költséget (közvetített szolgáltatás). Amennyiben mi elküldtük Önnek a megrendelt csomagot, és két sikertelen kézbesítést követően azt Ön 5 munkanapon belül nem veszi át, a csomagot sajnos automatikusan visszaküldi a szállító cég a címünkre. Előfordulhat, hogy nem kap értesítőt, vagy nem találja meg a szállítónk a címet, zárva az ajtó, nem tartózkodik senki a megadott címen, elutazott külföldre stb. Ilyen esetben, amennyiben ezt Ön kezdeményezi, a csomagot a szállítási költség újbóli felszámításával elküldjük Önnek, de csakis akkor indítjuk útjára ismét a csomagot, ha annak ellenértéke a bankszámlánkon (átutalással) jóváíródott! Amennyiben egy címről két vagy több alkalommal is visszakapjuk a csomagot, Áruházunk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban NE küldjön újra csomagot.


6. Szavatosság, garancia

Az 1959, évi IV. törvény A Polgári Törvénykönyvről Magyarországon minden újonnan vásárolt termék esetében 2 éves szavatossági időt biztosít, amennyiben fogyasztói szerződés jön létre (amely a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő személy – fogyasztó – és olyan személy között jön létre, aki (amely) a szerződést gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében köti). A szavatosság feltételeit a Polgári Törvénykönyv és a 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. A különböző termékekre más-más garanciális és jótállási idők vonatkozhatnak. A megrendelt vagy megvásárlót termék kiszállításakor az érvényesített jótállási jegyet a csomagban találja. Kérjük, hogy ezt a számlával együtt őrizze meg a jótállási idő végéig, mert csak ezek birtokában érvényesítheti garanciális igényeit! Az esetlegesen meghibásodott termékeket a garanciális időn belül díjmentesen javítjuk vagy cseréljük.
A jótállás fogalmát a polgári törvénykönyv 248. §-a határozza meg. A jótállás lényege: annak időtartama alatt a kötelezett garantálja, hogy a szerződést hibátlanul teljesíti, vagyis hogy az érintett termék kifogástalanul fog működni. A Green Space Kft. szavatossági kötelezettséggel tartozik, amennyiben az eladott termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A Green Space Kft. felel akkor is, ha a szolgáltatott dolog összeszerelését a szerződésnek megfelelően a fogyasztó végezte el, és a szakszerűtlen összeszerelés a használati útmutató hibájára vezethető vissza.
A szavatosság érvényesítésének feltétele, hogy amennyiben a felek a hiba eredetét illetően nem értenek egyet, a fogyasztó kötelezettsége a hiba eredetének bizonyítása (szakvélemény). A teljesítést követő hat hónapon belül vélelmezni kell, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt. Ebben az időszakban a bizonyítás a Green Space Kft. kötelezettsége. Ha a fogyasztó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, a Green Space Kft. mentesül a szavatossági felelősség alól. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban — választása szerint — kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Green Space Kft. számára a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget.
Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a Green Space Kft. a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni — választása szerint — megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.


7.  Elállási jog


Webáruházunk szolgáltatásai terén etikusan, törvényesen, a Vásárlók érdekeit szem előtt tartva jár el.

A Vásárló a szerződéstől a 45/2014. kormányrendeletben foglaltak szerint 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belülvisszatéríteni a termék (ek) és a szállítási díjjat. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A visszaküldött árunak teljesnek, hibátlannak és becsomagoltnak kell lennie. Egyben tüntesse fel a megrendelés számát, a nevét és a címét. Mellékelje a vásárlásnál kapott eredeti számlát és küldje el az árut. Az áruszállításkor történő sérülés esetén az átvételtől számított 24 órán belüli reklamációra van lehetősége.

Előfordul, hogy az Internetes áruházban kiválasztott termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön szeretett volna. Az ilyen esetekben a következő a teendő:

Kérjük, a csomagot értéknyilvánítással adja fel, NE küldje vissza portós vagy utánvéttel terhelt csomagban, mert ezeket NEM áll módunkban átvenni!



8. Egyéb feltételek

A Green Space Kft. szabadon megváltoztathat bármilyen árat vagy határidőt. A változás a webáruház felületén történt megjelenítés időpontjától lép életbe. A Green Space Kft. szabadon, bármikor módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor az online megtalálható a weboldalon. A vásárlókra természetesen minden esetben a megrendelés feladásakor érvényes szabályok vonatkoznak.

A felelősség korlátozása: Az Green Space internetes áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre (képfelbontás, színek esetleges torzulása stb.) és a felmerülő hibákra. Az internetes áruház üzemeltetője semmilyen módon nem felelős az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat elveszéséért, internet hálózatban bekövetkező bármely működési hiba, meghibásodás a vételi eszközökben, bármely szoftver nem megfelelő működése, bármely programhiba, technikai hiba bekövetkezéséért.


9. Linkek

A Green Space Kft. semmilyen felelősséget nem vállal a www.greenspace2010.com oldalakról linkelt oldalak tartalmáért.

Information

Introduction
How to order?
References
Shipping charges
Contact
Terms and Conditions
Privacy Policy
YouTube videos

Categories

HealthFiskars & Gerber productsSeeds
PropagationWater treatmentIrrigation
Felhasználás szerinti növénytápokSpeciális növénytápokGrowing Systems
Growing tentsMeasurementControll techniques
VentilationLightingGrowing mediums
Pots, trays and containersGardening suppliesPlant protection
Books, magazins

Information

Kezdőlap
Belépés
Fiók
Kosár
Pénztár
Keresés
Speciális ajánlatok
Kapcsolat
Oldaltérkép
© 2014-2016 Green Space GmbH